Настройка и ведение рекламы ВКонтакте для вашего бизнеса

Таргетированная реклама ВКонтакте: как мы её ведём

ВКонтакте остаётся крупнейшей социальной сетью в России и одним из немногих каналов, где можно дёшево набирать аудиторию и работать с ней вдолгую. После перехода рекламы в кабинет VK Рекламы логика настройки заметно поменялась: больше автоматики, меньше ручных микронастроек, а результат сильнее зависит от качества креатива и от того, насколько корректно размечены цели. Работать «как раньше» здесь уже не получается.

Мы строим кампанию от посадочной точки. Прежде чем что-то запускать, смотрим, куда придёт человек: на сайт, в лид-форму или в сообщество. Если сообщество не оформлено, а на сайте нет понятного оффера и быстрой формы, любые аудитории дадут дорогую заявку. Поэтому подготовка площадки у нас входит в работу, а не выносится в отдельную услугу.

Чем таргет ВКонтакте отличается от Яндекс Директа

Контекст ловит сформированный спрос: человек сам ищет услугу и готов выбирать. Таргет работает с холодной аудиторией - мы сами находим людей по интересам, подпискам и поведению, и должны сначала зацепить их вниманием. Отсюда два практических следствия: клик во ВКонтакте обычно дешевле, но путь до заявки длиннее, а роль креатива и оффера намного выше.

На практике каналы хорошо дополняют друг друга. Директ снимает горячий спрос здесь и сейчас, ВКонтакте набирает аудиторию, прогревает её контентом и возвращает через ретаргетинг тех, кто не оставил заявку с первого раза. Если рассматриваете оба канала, посмотрите страницу настройки Яндекс Директа - там разобрана логика работы с поиском и РСЯ.

Почему креативы выгорают и что с этим делать

Аудитория в социальной сети конечная, и один и тот же баннер человек видит по несколько раз. Через одну-две недели отклик падает, а стоимость заявки растёт - это нормальный процесс, а не ошибка настройки. Единственное рабочее решение - регулярно обновлять визуал и тексты, менять угол подачи и тестировать новые сегменты. Именно поэтому таргет требует ведения: настроить один раз и оставить на полгода здесь не получится.

Защита трафика от ботов и скликивания

Часть переходов по рекламе приходится не на живых людей: это боты и автоматический трафик, который съедает бюджет и портит статистику по заявкам. Сервис BotFaqtor отслеживает такие переходы и добавляет источники в блокировку, чтобы деньги уходили на реальных пользователей. При заказе настройки до 1 ноября мы подключаем его бесплатно - отдельно платить за сервис не нужно.

Что влияет на стоимость заявки

На цену обращения работают четыре вещи: попадание в аудиторию, сила оффера, качество креатива и удобство посадочной точки. Сузите гео - клик подорожает, но заявки станут целевее. Уберите из лид-формы лишние вопросы - заявок станет больше, но часть окажется нецелевой. Мы подбираем этот баланс в тестовый период и дальше держим его на ведении. Никаких гарантий по конкретной стоимости заявки до запуска мы не даём: любые цифры до сбора статистики - это обещание, а не расчёт.

Реклама и сайт в одних руках

С 2015 года мы делаем сайты на Тильде и WordPress и выпустили более 700 проектов. Для таргета это заметное преимущество: если нужен отдельный лендинг под конкретную аудиторию, новый экран, квиз или форма - мы делаем это сами и быстро, не согласовывая задачу с чужим разработчиком. Форматы разработки описаны в разделах лендинг под ключ, многостраничный сайт и интернет-магазин, а примеры работ - в портфолио сайтов на Тильде.

Таргет работает, пока крутится бюджет. Чтобы часть заявок приходила без оплаты за клик, параллельно стоит заняться SEO-аудитом и продвижением сайта, а локальному бизнесу - карточкой в Яндекс Бизнесе. Горячий поисковый спрос закрывает Яндекс Директ.